En Perhaus, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás conforme con tu producto, te ofrecemos las siguientes opciones para realizar un cambio:
En nuestras tiendas: Podés realizar el cambio directamente en cualquiera de nuestras sucursales.
Desde tu domicilio: Ponete en contacto con nosotros a través de [email protected]. Nos encargaremos de coordinar con la empresa de correos para que retiren el producto en tu domicilio. Podrás cambiarlo por otro de igual valor, que también será enviado a tu casa.
Las devoluciones solo pueden realizarse durante los 15 días siguientes a la compra. Pasado este plazo, podríamos cobrar un costo por el pedido de cambio.
Si hay un error en la dirección de envío por primera vez, el costo correrá por nuestra cuenta. El segundo intento de envío correrá por cuenta del cliente.
Las devoluciones solo se aceptan si el producto presenta una falla de fábrica y/o no fue manipulado.
¡Muchas gracias por elegirnos!
