Política de Devolución

En Perhaus queremos que estés completamente conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio, podés hacerlo de forma simple siguiendo las siguientes condiciones.

Cambios en tiendas físicas

Podés acercarte a cualquiera de nuestras sucursales con el producto y comprobante de compra para realizar el cambio correspondiente.

Cambios desde tu domicilio

También podés solicitar el cambio escribiéndonos a [email protected] o al whatsapp 3516 77-7338. Nuestro equipo coordinará el retiro del producto mediante correo y, una vez recibido, podremos enviarte otro producto de igual valor a tu domicilio.

Condiciones para cambios y devoluciones

Los cambios pueden solicitarse dentro de los 15 días posteriores a la compra.
El producto debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
Las devoluciones se aceptarán únicamente en caso de falla de fábrica.
En caso de arrepentimiento de compra o cambio de producto, el costo del envío será responsabilidad del cliente.
Si existe un error en la dirección de envío informada por el cliente, el costo del nuevo envío correrá por cuenta del comprador.

Preparación de pedidos

Los pedidos se preparan y procesan durante la mañana hasta las 14:00 hs.

Las compras realizadas después de ese horario serán preparadas el siguiente día hábil.

Perhaus — Productos pensados para tu hogar.
Gracias por confiar en nosotros.